Algemene zakelijke voorwaarden

Definities

“Artikel(en)”: Bepaling(en) in deze Algemene Verkoopvoorwaarden van RBA-Tools.
“Derde(n)”: Door of namens een Partij in het kader van de (gedeeltelijke) uitvoering van een Overeenkomst ingeschakelde (rechts)personen anders dan die Partij of Partijen – of hun Personeel – zelf.
“RBA-Tools”: RBA-Tools B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, kantoorhoudende aan Edisonstraat 53-59, 2712 RX Zoetermeer, geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 67891011 en BTW-nummer NL856974123B01.
“Klant”: De partij aan wie RBA-Tools Producten verkoopt en/of levert, met inbegrip van wederverkopers.
“Order(s)”: Een door de Klant schriftelijk geplaatste bestelling of opdracht voor de koop en levering van Producten.
“Overeenkomst”: Elke overeenkomst, inclusief raamovereenkomsten, Orders en daaruit voortvloeiende overeenkomsten die tussen RBA-Tools en de Klant tot stand komt.
“Overeenkomst op Afstand”: Elke Overeenkomst die tussen RBA-Tools en de Klant tot stand komt via een communicatietechniek op afstand, waaronder via de website van RBA-Tools (www.rba-tools.com).
“Partij(en)”: RBA-Tools of de Klant, of RBA-Tools en de Klant gezamenlijk.
“Personeel”: Werknemers van een Partij of van haar groepsmaatschappijen.
“Persoonsgegevens”: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
“Privacyverklaring”: De op de website van RBA-Tools te raadplegen verklaring met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens.
“Product(en)”: Alle door RBA-Tools aangeboden goederen.
“Retourformulier”: Het modelformulier dat schriftelijk door RBA-Tools ter beschikking wordt gesteld en door de Klant ingevuld aan een retourzending toegevoegd dient te worden.
“Voorwaarden”: Deze algemene verkoopvoorwaarden van RBA-Tools ten aanzien van de verkoop en levering van Producten.
“Werkdagen”: Maandag tot en met vrijdag met uitzondering van officiële nationale feestdagen.

1. Algemeen

1.1
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van RBA-Tools en op iedere tot stand gekomen Overeenkomst tussen RBA-Tools en de Klant.

1.2
De door de Klant gehanteerde algemene voorwaarden, onder welke benaming dan ook, zijn niet van toepassing en worden hierbij uitdrukkelijk door RBA-Tools van de hand gewezen.

1.3
In deze Voorwaarden wordt onder schriftelijk tevens per e-mail verstaan.

1.4
RBA-Tools behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen.

1.5
Afwijkingen op deze Voorwaarden gelden alleen indien en voor zover deze uitdrukkelijk door RBA-Tools schriftelijk zijn bevestigd.

2. Aanbiedingen

2.1
Alle (prijs)aanbiedingen van RBA-Tools zijn vrijblijvend en kunnen door RBA-Tools te allen tijde worden herroepen of gewijzigd. Uitingen op de website van RBA-Tools gelden als een uitnodiging tot het doen van een aanbod.

2.2
Kennelijke vergissingen in omschrijvingen of prijzen binden RBA-Tools niet.

3. Totstandkoming van overeenkomsten

3.1
Een Overeenkomst op Afstand komt tot stand na schriftelijke orderbevestiging door RBA-Tools.

3.2
RBA-Tools behoudt zich het recht voor vervolgopdrachten te weigeren.

4. Prijzen

4.1
Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

4.3
Prijsstijgingen door overheidsheffingen worden automatisch doorberekend.

4.4
Tenzij anders overeengekomen, zijn de prijzen Ex Works (Incoterms 2020).

5. Betalingen

5.1
Betalingen in de winkel geschieden ter plaatse; bij overeenkomsten op afstand volgens het bestelproces.

5.3
RBA-Tools behoudt eigendom van producten tot volledige betaling.

5.5
Bij niet-tijdige betaling is de Klant in verzuim en verschuldigd aan wettelijke handelsrente.

5.11
RBA-Tools behoudt eigendom van geleverde Producten tot volledige betaling.

6. Levering en risico

6.1
RBA-Tools streeft naar levering binnen twee (2) werkdagen na betaling.

6.6
Risico gaat over bij ontvangst door de Klant of aangewezen derde.

6.7
Tenzij anders overeengekomen, geldt levering Ex Works (Incoterms 2020).

7. Klachten en garantie

7.2
Zichtbare gebreken moeten binnen 48 uur schriftelijk worden gemeld aan info@rba-tools.com.

7.3
Klachten kunnen worden gemeld via info@rba-tools.com of het klachtenformulier op www.rba-tools.com/contact/klacht.

7.7
Standaard garantietermijn: 2 jaar vanaf levering, tenzij anders vermeld.

7.12
Rechtsvorderingen moeten binnen één (1) jaar na melding worden ingesteld.

8. Intellectueel eigendom

8.1
Alle IE-rechten blijven eigendom van RBA-Tools of haar leveranciers.

8.2
Producten mogen uitsluitend in originele staat worden verkocht.

9. Aansprakelijkheid

9.2
RBA-Tools is niet aansprakelijk tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

9.3
Aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde of het verzekerde bedrag.

9.5
Schade moet binnen 8 kalenderdagen worden gemeld; rechtsvorderingen verjaren na 1 jaar.

10. (Overheids)voorschriften

10.1
De Klant garandeert naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving.

10.4
Kosten voor wijzigingen i.v.m. overheidsvoorschriften komen voor rekening van de Klant.

11. Overmacht

11.1
Bij overmacht wordt de Overeenkomst opgeschort.

11.3
Onder overmacht vallen o.a.: leveringsproblemen, overheidsmaatregelen, natuurrampen.

12. Opschorting en ontbinding

12.1
RBA-Tools mag de Overeenkomst ontbinden bij wanbetaling, faillissement of niet-nakoming.

12.4
Bij ontbinding wegens tekortkoming van de Klant is een schadevergoeding van 30% van de factuurwaarde verschuldigd.

13. Contractsomvang

13.1
RBA-Tools mag de Overeenkomst overdragen aan derden.

13.2
De Klant mag rechten en verplichtingen niet overdragen zonder schriftelijke toestemming.

14. Privacy

15.1
De Klant erkent kennis te hebben genomen van de Privacyverklaring op www.rba-tools.com/privacy.

15.4
De Klant heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens.

15. Rechtskeuze

17.1
Nederlands recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

17.2
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.