Algemene actievoorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen RBA-Tools B.V. en de klant.

2. Aanbiedingen

Alle aanbiedingen van RBA-Tools B.V., inclusief speciale campagnes, zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. RBA-Tools behoudt zich het recht voor om aanbiedingen en acties te wijzigen of in te trekken.

3. Actievoorraad

Tijdens speciale campagnes geldt een beperkte voorraad (“actievoorraad”). Het “op = op”-principe is van toepassing. Zodra de actievoorraad uitgeput is, vervalt de aanbieding en keert het product terug naar de originele prijs. Voorraad kan wijzigen door vraag, leveringsproblemen of andere omstandigheden.

4. Campagnes

Tijdens campagnes zoals “Toolfest” of “Black November” gelden tijdelijke kortingen en aanbiedingen.

5. SMS-berichten

RBA-Tools kan tijdens campagnes SMS-berichten versturen over acties, mits de klant hiervoor toestemming heeft gegeven. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.

6. Bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke orderbevestiging per e-mail door RBA-Tools.

7. Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. RBA-Tools behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, ook tijdens campagnes.

8. Betaling

Betaling dient direct te geschieden via de aangegeven betaalmethoden.

9. Herroepingsrecht

Klanten kunnen bestellingen binnen 14 dagen na ontvangst annuleren. Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd aan:
RBA-Tools B.V., Edisonstraat 53-59, 2712 RX Zoetermeer. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

10. Garantie

RBA-Tools biedt 2 jaar garantie op fabricagefouten (exclusief slijtage of onjuist gebruik). Zie onze garantievoorwaarden voor details.

11. Klachtenprocedure

Klachten kunnen worden ingediend via info@rba-tools.com of het contactformulier. Wij streven naar een reactie binnen 14 dagen.

12. Aansprakelijkheid

RBA-Tools is niet aansprakelijk voor indirecte schade of winstderving. Aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde bedrag voor het product.

13. Wijzigingen

RBA-Tools behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Rotterdam.

15. Privacy en Cookies

Zie onze Privacyverklaring en Cookiebeleid voor informatie over gegevensverwerking.